Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern in alle (EU) Länder.

Für alle anderen Standard-Sendungen mit (DPD, DHL) innerhalb von Deutschland, übernehmen wir die Versandkosten ab einer Bestellung von 80€.

Die Versandkosten außerhalb von Deutschland werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. 

Versandkosten für Österreich: 7,90€

Versandkosten für die EU Länder: 10,90€

(Lieferzeiten: *Sofort versandfertig, Lieferfrist 3-7 Werktage

*Ausgenommen bei einem zu hohen Bestellaufkommen.)

Digitale Inhalte werden Ihnen über einen per E-Mail mitgeteilten Link bereitgestellt.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.) fallen keine Versandkosten an.)

 

Retouren National/International

Bitte sende uns vor deiner Rücksendung eine E-Mail an kontakt@mentalhealthclub.shop mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer
• Name und Anschrift
• Grund der Rücksendung
• Deine Bankverbindung (IBAN & BIC) für die Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung deiner Retoure erstatten wir dir den Kaufbetrag umgehend auf das von dir angegebene Konto zurück.

 

Retourenrichtlinien:

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung retournieren, wenn folgende Gegebenheiten erfüllt sind:

1) Die Artikel müssen sich ohne Tragespuren im Originalzustand befinden. 

2) Das Etikett darf nicht entfernt worden sein.

3) Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.

*Bitte beachte: sollte die Retoure nicht unseren Retourenrichtlinien entsprechen, werden wir dich via E-Mail über die weiteren Maßnahmen informieren.

 

Hinweise zu Rückerstattungen in unserem Online-Shop

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Wir gewähren dir ein Rückgaberecht von 20 Tagen. Du erhältst eine automatische Benachrichtigung, sobald wir dir den ausstehenden Betrag erstatten. Um zu sehen, ob deine Retoure angekommen ist, verwende bitte die Sendungsnummer, die du bei Aufgabe deines Paketes bekommst.

Ausgenommen sind Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden dürfen. Kategorie: Schmuck/Accessoires

Solltest du nach 30 Tagen keine Benachrichtigung von uns bekommen haben, wende dich bitte an kontakt@mentalhealthclub.shop

 

Adresse für die Retouren 

Stefanie Kopischke
mental health club
Agnesenstraße 1
79106 Freiburg

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